Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen en overeenkomsten die via onze website tot stand komen.
1.2 Door gebruik te maken van de website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en prijzen

2.1 Alle producten, prijzen en aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
2.2 De prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2.3 Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

3. Bestelling en overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling hebt geplaatst en wij deze per e-mail hebben bevestigd.
3.2 Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij duidelijke fouten (bijvoorbeeld typefouten of prijsfouten).

4. Betaling

4.1 Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop (bijvoorbeeld iDEAL, creditcard of PayPal).
4.2 De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is voltooid.

5. Levering en uitvoering

5.1 Fysieke boeken worden binnen de aangegeven levertijd verzonden naar het door jou opgegeven adres.
5.2 E-books en digitale producten zijn na betaling direct beschikbaar via download of e-mail.
5.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door de vervoerder of door foutief opgegeven adresgegevens.

6. Herroepingsrecht en retouren

6.1 Voor fysieke boeken geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst. Binnen deze termijn kun je de bestelling zonder opgave van reden annuleren en retourneren.
6.2 Retourzendingen dienen onbeschadigd en in originele staat te zijn. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
6.3 Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen terugbetaald.
6.4 E-books en digitale downloads zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht zodra de download is gestart. Door aankoop van een e-book stem je hiermee in.

7. Intellectueel eigendom

7.1 Alle inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, huisstijl en digitale producten, is beschermd door auteursrecht en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
7.2 Aangekochte e-books en materialen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het delen, verspreiden of openbaar maken ervan is niet toegestaan.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Wij spannen ons in om de inhoud van onze website en producten zo zorgvuldig mogelijk samen te stellen. Desondanks kunnen wij niet garanderen dat de inhoud altijd foutloos of volledig is.
8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van onze website, producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.3 De inhoud van onze boeken en trainingen is bedoeld als inspiratie en reflectie en vervangt geen medisch of therapeutisch advies.

9. Klachten en geschillen

9.1 Klachten kun je indienen via e-mail: info@levenzonderoordeel.com. Wij reageren binnen 14 dagen.
9.2 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.3 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contactgegevens

Leven zonder oordeel
Eigenaar: Frank de Visser
E-mail: info@levenzonderoordeel.com
Website: www.levenzonderoordeel.nl